ブリリアントジャークという言葉があります。ブリリアントジャークとは、優秀だけど周りに悪影響を与える人材の事を指します。
まず大前提で、ブリリアントジャークは仕事ができて優秀なのですが、なんかとっつきにくい方っていますよね？この場合に、ブリリアントジャークという場合が多いです。
皆さんの周りにも、仕事はできるけど周りに嫌われていたり、接しにくい人、おられますよね。
今回はそんな周りに悪影響を与えてしまう「ブリリアントジャーク」への対策を紹介したいと思います。
どうして「ブリリアントジャーク」になってしまうのか
まず、どうして、「ブリリアントジャーク」＝「仕事ができるのに『嫌な奴』」とレッテルを張られてしまうのでしょう。
原因の一つとして「人との関係値より仕事で成果を出すことに固執しすぎる」ということが挙げられます。もちろん仕事で成果を出さなければ、いずれ我々は生きていくことができなくなってしまいます。他者の攻撃で傷ついた自尊心を第三者への攻撃で埋めようとするので永遠に循環して人間関係がどんどんと悪化してしまうのが特徴です。
しかし、自分より仕事ができない人を見下したり、場を壊すような発言をすることはチーム全体の士気に関わります。士気の低下は生産性の低下を招きます。全体最適を考えると、ブリリアントジャークは職場に居場所を無くしていきます。
ブリリアントジャークにならないための心構え
まずは、「人には上も下もない」ということを肝に命じることをおすすめします。仕事ができるのがそんなに偉いのか。人間として劣ることになるのか。職場での人間関係に問題はないのか。など、前提として考えうる情報は多岐に渡っています。
子供叱るな来た道だもの年寄り笑うな行く道だもの
こんな言葉があります。仕事ができない人はかつて自分が通った道であり、先輩や上司はいずれ自分が行く道です。人には人の環境と経験がそれぞれ存在するので、もし腹が立ったとしても考え方の違いなだけかもしれません。できるだけ建設的な考え方ができるようになりましょう。
具体的な対応策としては、
・相手の話が間違っていると思ったとしても決して途中で遮らない
・文章ベースでコミュニケーションするときは絵文字やビックリマークなどを使う
・相手と自分の「事実」と「感想」を分割して会話する
・最後にお礼を言う
・相手に感想を求める
・枕詞で最初から否定しない
などです。
ブリリアントジャークがいると、全体のパフォーマンスが下がりますのでチーム全体に悪影響が生まれます。ブリリアントジャークに出くわした場合には、「逃げましょう」これ一択です。できるだけ接点を減らし、できるだけその人と仕事しないように心がけましょう。
後輩や部下であればちゃんと注意しましょう。案外、ブリリアントジャーク本人は、自分が周りを傷つけていることに気づいていません。もし、気づいていながらも直せないのであれば、周りに害のある人間になるので部署異動や最悪退職勧告も含めて考えましょう。